네 회원님 안녕하세요

불편드려 깊은 사과의 말씀드립니다.

안내드립니다.

1)

로젠택배에 반품 접수 하신후, 착불로 지갑을 보내주시길 부탁드립니다.

2)

가방 보내실때 '수하'에서 구입했다고 적으시고 상품 오발송으로 환불한다고 적어주세요.

일단은 환불한다고 적어주세요. 일단 반품으로 접수하고, 새주문건으로 발송진행하겠습니다

3)

반품 보내신후에 택배송장번호를 게시판에 글 남겨주세요

꼭!!!!!!! 반품 택배 송장번호를 게시판에 남겨주셔야 교환 발송처리 진행됩니다.

택배 접수하신 내역만 확인되면 바로 발송처리 진행하겠습니다.

4)

더 궁금하신점 문의주시면

답변드리겠습니다

불편드려 다시 한번 깊은 사과드립니다.

감사합니다

---------- Original Message ----------
모스그린이 아닌 씨그린 색상으로 왔습니다.
제가 텐바이텐 매장서 실제 제품색확인하고서 씨그린이 아닌 모스그린으로 시킨건데 ....
교환부탁드립니다