네 회원님 안녕하세요.

먼저 불편드려 사과의 말씀드립니다.

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8월 22일 수요일 페넥 브랜드에 반품 접수를 요청하였으나, 확인결과 아직 반품접수가 이루지지 않은것으로 확인됩니다. 이점 깊은 사과의 말씀드립니다.

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내일 오전중에 다시 반품 접수를 페넥 브랜드에 요청 진행하겠습니다.

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예상으로는 다음주 월~화요일 사이에 택배기사님이 방문하시리라 예상됩니다.

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다음주 월 ~수요일 사이로 반품 접수 확인되고, 택배가 움직인 내역이 확인되면 빠르게 환불처리 진행하고 문자로 안내드리겠습니다.

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회원님의 반품건을 메모하여, 꼼꼼히 체크중입니다.

추가되는 불편함 발생하지 않도록 처리 진행하겠습니다.

더 궁금하신점 문의주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------
반품처리 해주셨나요.

결제취소는 언제쯤 될까요.